一个合格的新媒体运营往往要做好5个关键：竞品分析、用户调查了解竞品的发展模式，用户为什么要关注他们，再对照自己的情况去设定明确的目标。用户调查即做用户画像，了解用户年龄段、收入情况、群体喜好等，通过信息反馈了解到用户需求，指导内容创作。
这个说起来范围有点大。例如做微信的新媒体运营，首先你需要掌握微信排版；会工具工作需要，选用不同的工具进行数据分析和制作内容，如 根据运营的具体产品，能整合发布有新引力的内容；时刻关注新媒体行业动向，学习新技能促进工作效率。
新媒体是一个很大的概念，按照程序的思维，新媒体是一个大类，其具体的对象有很多并且在不断的演化和变更中。
新媒体是利用数字技术，通过计算机网络、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和服务的传播形态。那么新媒体运营需要什么技能呢？ 首先学会使用一些专业软件，特别是图片、音频、视频等要求特别高的新媒体，那么做好内容对应的使用技巧是非常重要的。
新媒体特点 传播方式双向化 传统媒体信息传播的方式是单向的、线性的、不可选择的。表现为特定的时间内由信息的发布者向受众发布信息，受众被动接受信息，缺少信息的反馈。
运营是指让公司、产品正常运作的手段方法；运营包含市场运营、用户运营、产品运营、新媒体运营等等。新媒体运营是指自媒体时代下产生的一个岗位模式，通过一些新媒体的途径对产品对项目对公司进行一系列的宣传，增强整体运作。
